Vårt erbjudande
Nyhetsbrev
Skriv in din e-mailadress nedan och klicka på knappen bredvid för att registrera dig för vårt nyhetsbrev!
Net iD Support
Net iD Support är en supporttjänst för dig som är licensinnehavare av SecMakers säkerhetsprogramvara Net iD Enterprise. Beroende på vilken SLA-nivå (Service Level Agreement) du väljer får du hjälp vid fel som kan uppstå när du använder lösningar som bygger på Net iD.
Ett supportavtal ger dig tryggheten att din smartkortslösning fungerar problemfritt under hela licensperioden för Net iD. Du slipper överraskningar då snabb felavhjälpning minimerar stilleståndstiderna oavsett problemtyp.
Net iD Support finns tillgängligt i tre SLA-nivåer:
- Silver är ett supportavtal som täcker grundläggande behov.
- Gold täcker de flesta kunders behov och ger hög tillgång till vår supportpersonal under kontorstid.
- Platinum ger högsta tillgång till vår supportpersonal, prioritering av ärenden samt möjlighet till utökade supporttider.
Beställ support här (pdf) genom att fylla i formuläret och skicka det till order@secmaker.com.
