Det är helt enkelt inte längre tillräckligt säkert att ge folk tillträde till informationsresurserna genom användarnamn och lösenord. Dessutom är hanteringen av lösenord arbetskrävande och dyr. Det behövs bättre hjälpmedel som ger högre säkerhet till lägre kostnad. Den moderna lösningen är att helt eliminera lösenorden med hjälp av smartkort i kombination med PKI.
Ju fler distans- och gästanvändare ett datasystem får, desto mer tilltar lösenordsproblemet. Och ju fler tillämpningsprogram organisationen använder, desto fler lösenord kommer i omlopp. Varje lösenord utgör en potentiell säkerhetsrisk.
För att nå en något sånär tillfredsställande säkerhet i ett lösenordsbaserat system skulle man behöva införa lösenord med minst 15 tecken och dessutom byta alla lösenord var tjugonde dag. Det är knappast rimligt att kräva att användarna ska komma ihåg så långa lösenord och byta dem så ofta. Med smartkort och PKI-klienten Net iD försvinner alla sådana bekymmer.